Profram de fidelizare
Program fidelizare clienti: Discount 2% din valoarea platita se constituie in discount pentru urmatoarea comanda, a userilor inregistrati. Discountul acordat este folosit in totalitate, in mod automat, la urmatoarea comanda. Dupa fiecare noua comanda, discountul afisat este 0. Identificarea clientului se face prin contul lui de pe www.craimont.ro. Crearea de cont pe site-ul craimont este obligatorie DOAR pentru acordarea discountului.
Eventualele Vouchere de cumparaturi acordate clientilor vor fi asimilate si vizibile ca si discount de fidelizare.
Eventualele Vouchere de cumparaturi acordate clientilor vor fi asimilate si vizibile ca si discount de fidelizare.
In exemplele de mai jos sunt prezentate doua situatii corespunzatoare unei serii de comenzi date inainte si dupa incasarea contravalorii comenzilor anterioare
Exemplul 1: Comanda data dupa incasarea valorii comenzilor anterioare
Va logati si dati o comanda de 250 de lei.
Odata ce un operator al nostru a primit comanda si o proceseaza, veti fi sunat (cel mai probabil) sau contact prin email, pentru confirmarea comenzii. Odata eventualele detalii stabilite, veti primi un mesaj de confirmare a comenzii.
Sunteti sigur in felul acesta ca am preluat comanda Dvs si vi se pregateste de livrare.
Cind comanda a plecat (prin Curier sau Posta), primiti un mesaj prin care sunteti anuntat de acest lucru si de eventuale detalii legate de transport, daca este cazul, cum ar fi: numele Curierului, numarul documentului de transport, suma de plata etc.
La incasarea banilor, primiti mesaj corespunzator. In acel moment, contul Dvs va fi alimentat cu 2% din valoarea coletului tocmai incasat, respectiv 5 lei.
La urmatoarea logare, in banda din dreapta veti avea afisat un mesaj: Discount 5 RON.
La urmatoarea comanda, in faza de alegere a produselor si definitivare a cantitatilor, veti avea afisat Discountul de 5 RON.
Odata ce ati finalizat comanda si aceasta a fost inregistrata pe site-ul nostru, discountul de 5 RON va fi scazut din contul Dvs, va fi adaugat la comanda si poate fi vizualizat pe factura pro-forma.
Din acest moment pina la incasarea valorii comenzii, discountul Dvs afisat si disponibil la o noua comanda, va fi 0 lei.
Exemplul 1: Comanda data dupa incasarea valorii comenzilor anterioare
Va logati si dati o comanda de 250 de lei.
Odata ce un operator al nostru a primit comanda si o proceseaza, veti fi sunat (cel mai probabil) sau contact prin email, pentru confirmarea comenzii. Odata eventualele detalii stabilite, veti primi un mesaj de confirmare a comenzii.
Sunteti sigur in felul acesta ca am preluat comanda Dvs si vi se pregateste de livrare.
Cind comanda a plecat (prin Curier sau Posta), primiti un mesaj prin care sunteti anuntat de acest lucru si de eventuale detalii legate de transport, daca este cazul, cum ar fi: numele Curierului, numarul documentului de transport, suma de plata etc.
La incasarea banilor, primiti mesaj corespunzator. In acel moment, contul Dvs va fi alimentat cu 2% din valoarea coletului tocmai incasat, respectiv 5 lei.
La urmatoarea logare, in banda din dreapta veti avea afisat un mesaj: Discount 5 RON.
La urmatoarea comanda, in faza de alegere a produselor si definitivare a cantitatilor, veti avea afisat Discountul de 5 RON.
Odata ce ati finalizat comanda si aceasta a fost inregistrata pe site-ul nostru, discountul de 5 RON va fi scazut din contul Dvs, va fi adaugat la comanda si poate fi vizualizat pe factura pro-forma.
Din acest moment pina la incasarea valorii comenzii, discountul Dvs afisat si disponibil la o noua comanda, va fi 0 lei.
Exemplul 2: Comanda data inaintea incasarii valorii comenzilor anterioare
Cititi Exemplul 1. Cele ce urmeaza sunt o continuare a lui.
Consideram ca ati folosit discountul pentru o comanda de 100 lei (Discountul de 2% aferent, este de 2 lei). Aveti asadar, discount 0 lei in acest moment.
Pina sa primiti mesajul de incasare a valorii comenzii, dati inca o comanda, in valoare de 400 lei (Discountul de 2% aferent, este de 8 lei). La aceasta comanda, nu aveti inca nici un discount: banii din comanda anterioara, de 100 lei, nu s-au incasat !
La prima incasare, cea a comenzii de 100 lei, sunteti anuntati ca contul Dvs a fost alimentat cu 2 lei. Total discount disponibil din acel moment, pentru o comanda: 2 lei
La prima incasare, cea a comenzii de 400 lei, sunteti anuntati ca contul Dvs a fost alimentat cu 8 lei. Total discount disponibil din acel moment, pentru o comanda: 10 lei
La urmatoarea comanda, in faza de alegere a produselor si definitivare a cantitatilor, veti avea afisat Discountul de 10 RON.
Odata ce ati finalizat comanda si aceasta a fost inregistrata pe site-ul nostru, discountul de 10 RON va fi scazut din contul Dvs, va fi adaugat la comanda si poate fi vizualizat pe factura pro-forma.
Din acest moment pina la incasarea valorii comenzii, discountul Dvs afisat si disponibil la o noua comanda, va fi 0 lei.
Cititi Exemplul 1. Cele ce urmeaza sunt o continuare a lui.
Consideram ca ati folosit discountul pentru o comanda de 100 lei (Discountul de 2% aferent, este de 2 lei). Aveti asadar, discount 0 lei in acest moment.
Pina sa primiti mesajul de incasare a valorii comenzii, dati inca o comanda, in valoare de 400 lei (Discountul de 2% aferent, este de 8 lei). La aceasta comanda, nu aveti inca nici un discount: banii din comanda anterioara, de 100 lei, nu s-au incasat !
La prima incasare, cea a comenzii de 100 lei, sunteti anuntati ca contul Dvs a fost alimentat cu 2 lei. Total discount disponibil din acel moment, pentru o comanda: 2 lei
La prima incasare, cea a comenzii de 400 lei, sunteti anuntati ca contul Dvs a fost alimentat cu 8 lei. Total discount disponibil din acel moment, pentru o comanda: 10 lei
La urmatoarea comanda, in faza de alegere a produselor si definitivare a cantitatilor, veti avea afisat Discountul de 10 RON.
Odata ce ati finalizat comanda si aceasta a fost inregistrata pe site-ul nostru, discountul de 10 RON va fi scazut din contul Dvs, va fi adaugat la comanda si poate fi vizualizat pe factura pro-forma.
Din acest moment pina la incasarea valorii comenzii, discountul Dvs afisat si disponibil la o noua comanda, va fi 0 lei.