Lansarea unei comenzi se poate face:

  •   prin magazinul online

  •   prin email

  •   telefonic.

Dacă optaţi pentru varianta magazinului online vă rugăm urmăriţi paşii de mai jos:

1. După ce aţi adăugat în coş produsele apăsaţi butonul "Comanda". Toate preţurile afişate conţin TVA 24%.

2. Dacă nu aveţi deja un cont creat trebuie să introduceţi adresa de e-mail şi să apăsaţi butonul "CREAZA"

3. Completaţi apoi formularul "CREAZA CONT" cu datele personale şi apăsaţi butonul "Inregistrare".

4. Intraţi în "COS" şi apăsaţi din nou butonul "Comanda".

5. Validaţi "Adresa de expediere" sau adăugaţi altă adresa pe care apoi o selectaţi şi apăsaţi butonul "INAINTE"

6. Alegeţi metoda de expediere.

- Curier rapid - livrare direct la adresa de expediere în maxim 1-2 zile.

- Poşta Română - livrare prin colet poştal în maxim 3-4 zile (coletul va fi reţinut la Oficiul poştal în raza căruia domiciliaţi timp de 8 zile - veţi primi 2 avizări în cutia poştală).

Apăsaţi butonul "INAINTE"

7. În funcţie de disponibilitate puteţi alege una din cele 2 metode de plată şi apăsaţi butonul "CONFIRMA":

a) prin transfer bancar pe baza facturii proformă emisă în termen de 2-3 zile

b) prin ramburs la ridicarea coletului de la Poştă sau în momentul înmânării coletului de către curierul rapid.

8. La valoarea fiecărei comenzi se adaugă taxele de livrare care diferă în funcţie de metoda de expediere şi de greutatea coletului, în cazul în care valoare comenzii este mai mică de 300 RON fără TVA (peste această valoare beneficiaţi de transport gratuit).

Produsele afisate pe site pot aparea la disponibilitate ca fiind "In stoc" sau "La comanda".

Daca apare "In stoc" produsul respectiv se poate livra.

Daca apare "La comanda"  livrarea mai durează aproximativ 14 zile lucratoare până când marfa soseşte de la furnizor, cu primul import.

În cazul în care optaţi pentru comanda prin email, scrieţi-ne pe adresa de e-mail: supravietuire@gmail.com